De acuerdo a la UNAM ( Universidad Nacional Autónoma de México)  las Tecnologías de Información y Comunicación (Tics) contemplan al conjunto de herramientas relacionadas con la transmisión, procesamiento y almacenamiento digitalizado de la información, como al conjunto de procesos y productos derivados de las nuevas herramientas (hardware y software), en su utilización en la enseñanza.las Tecnologías de Información y Comunicación (Tics) contemplan al conjunto de herramientas relacionadas con la transmisión, procesamiento y almacenamiento digitalizado de la información, como al conjunto de procesos y productos derivados de las nuevas herramientas (hardware y software), en su utilización en la enseñanza.

Actualmente el papel de las tic en la sociedad es muy importante porque ofrecen muchos servicios como: correo electrónico, búsqueda de información, descarga de música, comercio electrónico, etc. Por esta razón las TIC han incursionado fácilmente en diversos ámbitos de la vida, como la educación, trabajo, etc.